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Très satisfait du chatbot de SAV conçu par Erik et son équipe. Réponses rapides et précises, un outil professionnel et fiable. Bravo à l'équipe pour cette innovation !
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On a mis en œuvre avec succès l'intégration d'un chatbot de service après-vente (SAV) pour améliorer la qualité de son service client. Le chatbot est désormais opérationnel en continu, ce qui a permis de réduire les temps d'attente, d'améliorer la réactivité et de fournir une assistance 24/7. Cette initiative a considérablement renforcé la satisfaction de nos clients et a optimisé leur service après-vente.
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Nov 2023 to Dec 2023