Exemple de marketing externe (CMO) appliqué au secteur juridique : Legal Pilot

Un cas si classique...

Créée en 2017, Legal Pilot est une Legaltech proposant un logiciel SaaS de gestion de vie des contrats (CLM).

Destiné aux professionnels du droit, Legal Pilot permet d'automatiser de nombreuses phases du processus contractuel, de la négociation à l'archivage en passant par la validation.

Dans sa position de start-up, Legal Pilot a commencé son activité sans véritable équipe marketing.

Bien que déjà présent sur Linkedin, aucune stratégie de campagne n'avait véritablement été mise en place.

Le site Internet n'avait également pas été optimisé pour le SEO, bien qu'il eût été réfléchi pour faciliter la prise de rendez-vous.

Quelle stratégie ?

La stratégie marketing a débuté avec une régularisation des posts sur les réseaux sociaux ainsi que la mise en place d'outils de growth hacking (matrice AARRR). C'est donc sur une stratégie multicancale que Legal Pilot a développé son activité.

La mise en place de séquences automatisée sur des bassins d'audience bien définis en fonction de la cible a permis de mieux diriger la force commerciale vers une prospection qualifiée.

Une refonte complète du site web et changement d'identité graphique ont naturellement suivi.

Quels résultats ?

Aujourd'hui, Legal Pilot a fait une croissance sans précédent de son activité que ce soit sur la notoriété que dans son activité économique.

La communauté sur LinkedIn : passée de 940 à plus de 4000 abonnés, la communauté LinkedIn a explosé engendrant une augmentation de plus de 300%

La prise de rendez-vous s'est grandement accélérée avec un funnel de conversion bien défini.

L'ensemble s'appuie sur une stratégie media déclinée sur différents formats et supports (podcast, vidéos courtes, lives, ....)

Quelle leçon ?

La spécificité du marketing d'un service juridique (Conseil ou LegalTech) ou d'une brique de service juridique au sein d'une offre plus large (KYC, CGU etc).