Le client

Amenitiz est une solution SaaS leader du logiciel de gestion tout-en-un pour hotelier. En Avril 2022 Amenitiz a réalisé une levée de fonds de 30 millions d’euros.

Pour des raisons de confidentialité nous ne pouvons pas dévoiler les métriques des KPIs de ce projet.

Le défi

Amenitiz souhaitait collaborer avec un consultant SEA spécialisé en B2B SaaS capable de les accompagner dans la génération de prospects B2B qualifiés pour leurs solutions de logiciel Hotelier. Ils avaient déjà collaboré avec plusieurs agences de marketing, mais le retour sur investissement fut toujours négatif.

Services fournis

• Gestion des campagnes Google Paid Search et Display Retargeting

• Création des suivis de et optimisation des conversions

• Gestion des campagnes publicitaires LinkedIn Ads

• Gestion des campagnes de publicités Facebook Ads

La solution

Étape 1. Restructurer les campagnes de recherche payante

Notre objectif était de mettre en place une structure de campagnes qui nous donnerait autant de contrôle que possible sur la campagne. L'objectif étant de nous assurer que nous avions une vrai homogénéité entre les mots clés et les textes des groupes d'annonces correspondant. Ces optimisations ont permis d'améliorer les scores de qualité et les taux de clics tout en maintenant le coût par clic (CPC) des mots clés à un montant raisonnable.

Étape 2. Améliorer l'expérience de la page de destination

La seconde étape fut de créer de nouvelles pages de destination pour chaque fonctionnalité et adaptées à l'intention de recherche et aux mots clés. Nous avons donc accompagné l'équipe marketing pour la création de landing page dynamique qui pouvait modifier son contenu en fonction du mot-clé cible. Nous avons travaillé le copywriting des pages des destinations afin d'améliorer le taux de conversion.

Étape 3. Création et lancement de campagnes Facebook Ads

Étant donné que le client ciblé (les hoteliers) était actif sur Facebook, nous avons logiquement ajouté ce canal à la stratégie SEA globale. Nous nous sommes concentrés sur trois types d'audiences:  le retargeting des visiteurs du site web, la conversion des personnes ayant déjà fait une demo et en troisième lieu les audiences similaires. Aussi, afin d'avoir une granularité maximal nous avons créé des bannières et messages d'annonces différents pour tous les publics segmentés.

Résultats

– Coût par acquisition en baisse de 21,57 %, malgré une augmentation de 15 % du coût par clic due à une concurrence accrue.

– Amélioration du taux de conversion de 82,4 %.

– Amélioration du taux de clics des annonces de recherche de 69,95 %.

– La campagne Facebook ads Remarketing à généré environ 50 % de prospects supplémentaires pour un coût global par acquisition inférieur de 25 %.