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Coach Agile, Product Discovery et Strategy

Mise en place des process Agiles, la refonte de l'expérience Candidat et conception des roadmaps business


Extracadabra : marketplace d'emploi pour les métiers de l'hôtellerie-restauration-retail

  1. Construction des process Agile et communication avec le métier

Objectifs :

  • Equipe Tech : volonté de co-construire les process pour maximiser l'engagement de tous dans la cadre de la constitution d'une nouvelles équipe

  • Métier : communiquer, expliquer le travail d'une équipe agile (volonté forte des fondateurs de lisser la frontière business et tech)

Actions : 

  • Equipe Tech : outil de retro générale (source : Thiga) pour choisir ensemble les 1er axes organisationnels à travailler 

  • Métier : atelier théorique / pratique sur les méthodes agiles 

Résultats : 

  • Equipe Tech :

- travail sur la DOR et DOD, process jira construit et compris par tous ;

- une bonne organisation tech et une amélioration continue très forte (mise en place de sponsors des axes d'amélioration par ex qui fonctionne assez bien) 

  • Métier :

- bon engagement lors des ateliers et meilleure compréhension du quotidien d'une équipe agile

- après plusieurs mois : plus de prise de parole lors des démos et de participation aux process de réflexion produit

  1. Expérience Candidat : acquisition national

Objectif : acquisition et candidatures au niveau national en menant une refonte de l'expérience candidat

Actions : 

  • Discovery :

    Entretiens quali + questionnaire typeform

    Ecriture Expérience-map

    Audit SEO du site existant

    Atelier de Story mapping

    Création d'un pull candidat pour valider des hypothèses et obtenir des feedbacks 

  • Delivery :

    Priorisation au backlog des users stories rédigées avec maquettes UX/UI

    Gestion / accompagnement tech-design / QA  

    Capacité de l'équipe à mener des correctifs avec déploiement continus

Résultats :

  • SEO : sur les 10iers jours + 20K pages vues et des robots qui nous lisent 2,5x plus

  • Feedbacks positifs des candidats

  • +200 candidatures niveau national sur 1 mois

  1. Construction des roadmaps business 

Objectif : construire avec les équipes et selon OKR business les features de demain 

Actions : organisation de 3 impact mapping avec les équipes (+ priorisation) 

Résultats :

  • Motivation des équipes sur l'exercice

  • Items qui ont pu être priorisés grâce à une matrice Impact business / complexité technique

  • Ecriture des roadmaps business