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Digital Studio & Innovative Lab
Pernod Ricard
•Food & Beverages•Enterprise
Product Owner & Product Manager @LeCercle by Pernod Ricard
Product Owner & Product manager pour LeCercle, site ecommerce privé et international à destination des clients premium VIPs de Pernod Ricard, associée à un back office de gestion de la relation VIPs pour les VIPs Managers, au sein d’une équipe internationale basée à Hong Kong et en France.
Le 22 août 2022, Andrea était le/la manager direct(e) de Emmanuelle "I had the pleasure to work with Emmanuelle while she was the Product Owner of the LeCercle website. Her commitment and focus made her play a fundamental role in the product team: Emmanuelle is not afraid to work in different fields (PO, UX/UI, ...) to bring new ideas and improve the overall product. She has brought structure and helped liaise with multiple stakeholders. Her ownership and accountability make her a great asset to any digital team!"
Andrea Varotto
•
Associate Director, New Business Ventures, Direct to VIP at Pernod Ricard
Equipe de développement : 1 lead dev, 3 devs back, 2 dev front.
Objectifs :
- Renforcer la relation client entre les VIP et les VIP Managers
- Affiner la compréhension de la cible VIP et recueillir leurs besoins
- Offrir experience luxe exclusive en proposant de nouveaux services en ligne
- Exploiter la datas pour améliorer l'expérience
- Assurer la communication des nouvelles features aux pays (Asie/Europe)
Responsabilités :
- Définition de la la vision et la roadmap produit qui en découle
- Recueil des besoins utilisateurs (VIPs & VIP Managers) et métiers
- Structuration l’équipe autour des rituels Scrum
- Rédaction des users stories et spécifications fonctionnelles
- Priorisation du backlog en vue de maximiser la valeur créée
- Amélioration continue du processus de Delivery (sprints reviews, sprint retros...)
Résultats :
- Animation d'ateliers autour de la vision produit et de la roadmap
- Mise en place la méthodologie Scrum au sein de l’équipe de développement
- Nouveaux services
- Adyen et sa solution PayByLink
- Module de personnalisation des produits
- Système de notifications
- Lancement du Japon
Members
Expertises
From
Nov 2021 to Jul 2022