Introduction

Dans un marché saturé de la livraison de nourriture, Symphony, une startup ambitieuse, avait besoin de se démarquer. Le challenge consistait à identifier une niche rentable parmi une multitude de régimes spécifiques et en constante évolution. Mon rôle en tant que growth freelancer fut d'appliquer une méthodologie rigoureuse pour découvrir et cibler la bonne audience, optimisant ainsi la stratégie go-to-market de Symphony.

État des lieux

Avec un tableau de régimes très diversifié, il était crucial d'analyser et d'évaluer la viabilité de chaque segment. Nous avons envisagé des clients sur des régimes tels que le protocole AIP, cétogène, hypocalorique, et bien d'autres, chacun avec ses spécificités.

Méthodologie:

1. Analyse initiale des données:

- Utilisation des données démographiques existantes pour définir les caractéristiques des audiences potentielles.

- Surveillance des forums et des groupes de discussion, analysant les conversations et les tendances pour chaque régime considéré.

2. User Research:

- Sélection des segments les plus prometteurs d'après l'analyse initiale.

- Conduite d'interviews en profondeur et d'études qualitatives pour mieux comprendre les besoins et les pains de ces audiences.

3. Validation et Pré-sélection:

- Évaluation de la taille du marché, du potentiel de croissance, et de la compatibilité avec les valeurs de Symphony pour chaque segment.

- Sélection préliminaire des segments les plus prometteurs.

4. Test de l'audience FODMAP:

- Approfondissement du segment des problèmes liés au FODMAP après avoir identifié une communauté engagée et un besoin non satisfait.

- Engagement dans des interactions plus poussées avec cette communauté pour valider les hypothèses.

Stratégie de Lancement

1. Ciblage précis:

- Établi que notre public cible principal se trouvait sur Facebook, principalement des femmes de 45 ans et plus, à travers des campagnes Meta Ads ciblées.

2. Développement de l'offre:

- Création de deux offres uniques:

a. Livraison de plats sans FODMAP à la demande.

b. Programme d'élimination progressive des FODMAP et identification des intolérances individuelles.

Exécution et Optimisation

1. Lancement des campagnes Meta Ads:

- Adaptation des messages publicitaires pour résonner avec les besoins spécifiques identifiés lors de l'User Research.

- Suivi des performances et ajustement des campagnes en temps réel pour une efficacité optimale.

2. Ajustements basés sur les retours:

- Collecte et analyse des retours clients initiaux pour affiner l'offre et la communication.

Résultats

Nous avons réussi à atteindre le Product Market Fit au sein d'un segment à haute valeur en se concentrant sur les besoins alimentaires spécifiques des personnes souffrant d'intolérances au FODMAP, et ce, grâce à une stratégie go-to-market méthodique.

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Ecrit par Eliot Hallak

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