Informations générales

Nom du projet : Sauvetage d'un site e-commerce pour Club Couleur

Description de la mission : Relancer le site e-commerce de Club Couleur avec des publicités sur Meta et optimiser l'acquisition et la retention client.

Le client

• Nom de l'entreprise : Club Couleur

• Industrie : Retail, Vêtements, Concept Store

• Taille : Petite entreprise (2 cofondateurs + 2 employés)

Contexte et problématique

Club Couleur était initialement destiné à être un magasin physique, mais en raison des restrictions liées au COVID-19, l'entreprise a dû se tourner vers l'e-commerce. Malgré une collaboration avec une agence spécialisée, les ventes en ligne ne décollaient pas.

La solution proposée

Après une analyse approfondie du Meta Business Manager, Shopify et Google Analytics, j'ai identifié plusieurs problèmes avec leur stratégie de publicité en ligne. Nous avons également mis en place une stratégie de rétention des clients et avons optimisé le site pour augmenter le taux de conversion.

Résultats

1. Triplement des ventes avec le même budget publicitaire

2. Augmentation du taux de rétention de la clientèle de quasi 0 à 25% par mois

3. Augmentation du taux de conversion du site de 0,5% à 1,5%

Informations générales du projet

Expertises mobilisées sur ce projet

• Trafic Management

• Optimisation du taux de conversion du site web

• Analyse de site internet

• Optimisation Stratégie de communication

• Création de visuels et de vidéos percutants pour les publicités (en collaboration avec l'équipe de Club Couleur)

Date de début et de fin du projet :

Début : Printemps 2022

Fin : Automne 2023