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Footbar

Art & LeisureSportTech & SoftwareSmall


Structurer l'équipe produit et la stratégie centrée utilisateur

Mise en place de processus et de tactiques de test-and-learn, ainsi que d'une recherche utilisateur multi-canal

Philippe est un brillant spécialiste du produit, il maîtrise la méthodologie pour nous aider à prendre les décisions, il sait aussi être fin pédagogue pour vulgariser des techniques qui peuvent nous échapper, enfin il s'adapte parfaitement à notre organisation pour que chacun puisse s'approprier la roadmap.

Loïc Manent

CPO at Footbar


Le client 🏗️

🇫🇷 Footbar évalue les joueurs de football à l'aide d'un petit capteur placé derrière le mollet du joueur remontant des données brutes et analysées sur une application mobile. La technologie Footbar combine les capteurs et les flux vidéo pour enseigner le football à un algorithme qui traite des centaines de matchs chaque semaine.

Le besoin 🎯

Lors de ma première rencontre avec Loïc et Sylvain, les fondateurs visionnaires de Footbar, ils étaient en quête d'une expertise produit pour structurer leur vision, faciliter les levées de fonds et établir des partenariats commerciaux solides.

Sur le plan stratégique, l'objectif était de créer une vision audacieuse pour Footbar, de tracer une stratégie claire et des tactiques innovantes, et de définir des OKRs trimestriels pour aligner chaque équipe sur notre trajectoire.

Côté opérationnel, nous nous sommes concentrés sur la transformation de la façon dont nous pensons et construisons nos produits, et la mise en place d'une stratégie de recherche utilisateur multi-canal pour comprendre en profondeur nos utilisateurs.

L'approche 🛠️

Lors de mon immersion chez Footbar, j'ai découpé mon intervention en trois grandes phases, chacune correspondant à une temporalité spécifique, afin de garantir une montée en puissance continue du produit et de l'équipe.

0-3 mois : Mise en place des fondations

Durant ces premiers mois, l'accent a été mis sur la structuration de la vision du produit. C'était essentiel pour garantir que toutes les parties prenantes aient une compréhension claire et unifiée des objectifs à long terme. Dans le même temps, j'ai travaillé activement à la mise en place et au recrutement au sein de l'équipe produit. L'objectif était d'assurer que nous avions les bonnes compétences en interne pour donner vie à cette vision.

3-6 mois : Consolidation et affinement

Avec une équipe produit établie et une vision clairement définie, ces mois ont été consacrés au renforcement des processus produits. J'ai mis en place des mécanismes de feedback continu et des boucles de révision pour garantir que notre produit évolue dans la bonne direction. Parallèlement, nous avons déployé une tactique de recherche utilisateur centrée sur les données. Cela nous a permis de valider nos hypothèses rapidement, d'ajuster le cap si nécessaire et d'assurer que nos décisions étaient toujours ancrées dans une compréhension profonde de nos utilisateurs.

6-12 mois : Croissance et opportunités

Durant cette phase, nous avons renforcé notre cadence de livraison tout en veillant à maintenir une haute qualité. Les processus de delivery ont été affinés, garantissant que les nouvelles fonctionnalités et améliorations répondent aux normes d'excellence attendues. De plus, nous avons accordé une attention particulière à la priorisation des opportunités commerciales. Chaque décision a été prise en pesant son impact potentiel sur le business, garantissant ainsi que nous concentrions nos efforts là où ils auraient le plus grand impact.

Livrables 📦

1. Vision produit et roadmap :

Une documentation articulée détaillant la vision à long terme du produit et la feuille de route associée. Cet outil a été essentiel pour aligner toutes les parties prenantes et pour offrir une vue claire des étapes et des priorités.

2. Processus des opérations produit établis :

Des guides décrivant les méthodologies et les processus adoptés tout au long du cycle de vie du produit, de la phase d'idéation à la mise en œuvre. Ces processus ont été essentiels pour optimiser les flux de travail et garantir l'efficacité de l'équipe.

3. Recherche utilisateur et insights :

Un ensemble consolidé de découvertes issues de la recherche utilisateur, notamment des interviews, des enquêtes et des tests. Ces insights ont fourni une compréhension approfondie des besoins et des attentes des utilisateurs, façonnant directement les décisions et orientations du produit.

4. High-fidelity mockups :

Des maquettes détaillées des interfaces utilisateur, conçues en collaboration étroite avec des designers recrutés au Design Crew. Ces maquettes ont été cruciales pour donner vie aux idées et fournir une base claire pour le développement.

Apprentissages 🌱

Mon expérience avec Footbar m'a offert une série de leçons inestimables qui ont éclairé ma perspective et renforcé ma méthodologie produit :

1. L'importance de l'alignement :

L'initial désaccord sur la vision du produit a mis en évidence le rôle crucial de l'alignement entre les fondateurs, les parties prenantes et les équipes de produit. Cet alignement s'est avéré être la pierre angulaire de notre capacité à progresser efficacement.

2. La recherche centrée sur l'utilisateur :

Plonger profondément dans la compréhension des besoins et des attentes de l'utilisateur a été une révélation. La valeur des interviews à distance, des enquêtes et des tests sur le terrain a montré que les meilleures décisions produit sont celles qui sont profondément enracinées dans la connaissance des utilisateurs.

3. Flexibilité et adaptabilité :

Chaque étape du projet a nécessité une certaine mesure d'adaptation. Que ce soit pour répondre à de nouvelles informations, pour réagir à des défis imprévus ou pour naviguer dans des dynamiques d'équipe en constante évolution, la capacité à être flexible et adaptable a été essentielle.

4. La valeur de la simplicité :

Alors que nous approchions du lancement, il est devenu évident que la clé de l'engagement des utilisateurs résidait dans la simplicité. En éliminant la complexité superflue et en se concentrant sur les besoins essentiels des utilisateurs, nous avons pu créer une expérience plus engageante et intuitive.

Members

Expertises

Product StrategyProduct ManagementUser Research

From

Jun 2022 to Sep 2023