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Y&M
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Notre collectif multidisciplinaire vous aide à trouver les ingrédients d‘une croissance saine, multi-canal, et centrée sur la data.
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Ulysse
•Tech & Software•Transport, Logistics & Supply Chain•Micro
Ulysse - Migration du tracking produit vers un CDP (Segment)
Refacto du plan de tracking, migration vers Segment.com, installation des destinations désirées: Amplitude (product analytics), HelpScout (customer support).
L'entreprise
Ulysse est une agence de voyage en ligne qui simplifie l'expérience de réservation de billets d'avions.
La mission
L'équipe souhaitait centraliser les événements du produit en un seul endroit pour faciliter le travail d'implémentation.
Nous avons:
réalisé un audit du plan de tracking : simplification du plan pour ne garder que les événements réellement utiles
installé Segment.com : création des comptes + sources de données, instructions d'implémentation
livré un nouveau plan de tracking : listing d'événements + leurs propriétés, instructions d'implémentation
connecté les outils à Segment : set up des destinations + QA pour chaque outil.
refacto des dashboards avec les nouveaux événements
Une fois le setup réalisé, nous avons fait des ateliers avec l'équipe pour la passation sur les nouveaux outils.
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Expertises