Contexte :

Humanlinker aide les équipes Business & Sales à être plus efficaces en réduisant les tâches chronophages et en leur donnant les clés pour hyper-personnaliser leurs interactions avec les prospects et les clients actuels.

Problématique :

L'outil Humanlinker est en passe de devenir un logiciel en SaaS. Les équipes souhaitent donc aujourd'hui avoir encore plus de scalabilité en proposant une extension Chrome en guise de porte d'entrée à leurs services Sales & Business Dev. Cette extension a pour but de permettre aux clients de Humanlinker (des équipes Sales & Business Dev) de prendre connaissance -en un clic- des différents clients visés et de leurs informations associées, tout ça afin d'optimiser leurs phases de prospection par exemple.

Solutions mises en oeuvre par Fourhands :

• Définition & Idéation : réalisation de customer workflows pour mapper les parcours utilisateurs possibles dans l'extension Chrome et le lien entre les différentes features

• UX/UI : conception de wireframes high-fi

• Design System : création/optimisation de composants vers le Design System Humanlinker créé lors de la mission SaaS