Le contexte

Après une période de R&D et une levée de fonds pré-seed, une startup avait mis au point une technologie de confiance numérique pour gérer des données personnelles via une blockchain.

Elle avait identifié un premier cas d'usage pour cette plateforme : une solution SaaS de gestion des données de mobilité pour les véhicules d'entreprises.

Une première version du produit avait été développée (app mobile + backoffice web).

Il fallait maintenant orchestrer le lancement de ce produit, valider le marché et acquérir des premiers utilisateurs.

La mission

• Valider le marché : création de protopersonas, interviews utilisateurs

• Traduire la solution technique en offre : pricing, cibles, bénéfices clients

• Concevoir et mettre en ligne rapidement un site web pour présenter le produit et générer des leads

• Mettre au point un plan marketing complet pour acquérir les premiers utilisateurs et les fidéliser via un programme de bêta-testeurs

• Accompagner le lancement commercial : aide au recrutement du premier business developer, suivi des actions de prospection

• Accompagner les équipes pour le passage à l'étape suivante (paiement et onboarding des clients en autonomie, structuration du support)

Les résultats

À l'issue de la mission, les objectifs étaient atteints :

• L'analyse des personas et du marché avait permis d'identifier des cibles prioritaires, pour lesquelles le produit répondait à une réelle douleur

• Une phase de recrutement de bêta-testeurs avait permis de crash-tester le produit et d'identifier un premier socle de clients prêts à payer le produit

• Le message commercial était clair et le discours rôdé

• Le site générait des leads SEO grâce à la mise en place d'une stratégie de contenus ciblée (blog, téléchargement de contenus premium, demande de démo)

• Une stack marketing complète était en place pour gérer les leads et suivre les metrics d'acquisition et de conversion

Les outils

• Personae

• Business Model Canva

• HubSpot

• WordPress

• Stripe Billing

• Intercom

• Google Tag Manager / Analytics