Casapocket est une association animant des visites guidées géographiques et thématiques de Casablanca.

Afin de fidéliser leurs clients actuels et afin d’élargir leur clientèle, Casablanca souhaitait offrir une meilleure expérience à travers un produit digital.

Pour la réalisation du projet, nous avons accompagné nos clients sur la réalisation du design du MVP de l'application.

Et c'est ainsi que nous avons créé la première version de leur application, permettant la réservation d'une nouvelle visite avec ou sans guide.

Le Problème Comment l'application Casapocket peut aider le touriste à Casablanca pendant quelques jours sans trouver de guide durant son voyage.

But & Business Valeur Leur objectif est de fidéliser leurs clients actuels et d’offrir également une nouvelle expérience de guide autonome afin d’élargir leur clientèle.

Recherche d'utilisateurs

Afin de savoir au mieux l’audience à qui on s’adressait, la première étape a été de réaliser les recherches .

Cela passe par différentes actions :

• Entretien avec les parties prenantes

• Enquête- Questionnaire

• Analyse de la concurrence

Étudier les résultats

Une fois la phase d’observations terminées, il était temps de réunir tout ce que nous avons pu observer, les insights collectés et de les trier afin de les organiser et de prioriser les premières fonctionnalités de l’application.

• Moscow

• Affinity diagram

• User Personas

Phase de conception

Vous trouverez ci-dessous une visualisation du prototype réalisé

https://www.youtube.com/watch?v=Olhko_jjCxg&feature=youtu.be