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![PACK Solutions logo](https://cdn.collective.work/clnk3uf111an778gmh601c5uj.png)
PACK Solutions
•Services Financiers•Entreprise Intermédiaire
Directeur de programme "Build & Migration" Epargne Retraite
Mission de direction d'un programme consistant à bâtir la solution Epargne Retraite back-office et API puis migrer les portefeuilles client.
Projet : SOPHIA – Migration du portefeuille Epargne Collective en délégation de gestion
Le Client, grand acteur de l’épargne et de la retraite supplémentaire en France, a souhaité mettre en délégation de gestion l’ensemble de ses portefeuilles Epargne Retraite Collective, y compris les nouveaux produits PER-O, pour l’ensemble des phases de vie du contrat (souscription, vie du contrat, prestation, paiement des rentes…).
Le projet amène l’évolution de l’outil cible de gestion (rôle éditeur), l’adaptation du logiciel (rôle intégrateur), la migration des portefeuille (avec transformations vers PER-O) et la digitalisation de la relation entre Allianz et PACK Solutions, notamment vis-à-vis des clients (OAV et Espace Clients).
Le périmètre de migration représente 5520 contrats type Article 83 pour 85 147 affiliés ; 163 345 contrats type Complémentaire Retraite Hospitalier (CRH, contrats retraite en points similaires à Préfon …)
Le programme mobilise 61 personnes, avec un pilotage de 28 000 JH, avec un passage progressif d’une méthode projet « classique » vers la mise en place d’une méthode agile à l’échelle dérivée de SAFe coordonnant les efforts d’Allianz et PACK Solutions. Coordination via JIRA.
Le programme se déroule notamment dans un contexte de réorganisation de la stratégie de l’entreprise autour des piliers « délégation de gestion d’assurance », « édition logicielle », « intégration logicielle » et « exploitation informatique ».
· Définition et animation du programme et de sa comitologie (comités projets, PI Planning, …)
· Pilotage budgétaire et pilotage commercial (devis)
· Pilotage des planifications
· Pilotage des exigences clients
· Coordination à tous niveaux : du Comex Allianz / PACK Solutions au gestionnaires PACK Solutions
· Amélioration des pratiques internes projet
· Management de 61 personnes ; management fonctionnel direct des MOA/ProductOwners (5 personnes), de la Recette (4 personnes) et de la Conduite du changement (1personne)
· Liaison avec les équipes supports niveau 1, préparation du MCO et support niveau 3
Mots-clefs : C-Level, direction de programme ; agilité à l’échelle SAFE ; épargne
Membres
Expertises
De
Juil. 2020 à Déc. 2022