— Contexte —

Le client est une entreprise B2B qui dispose d'outils internes utilisés par ses employés pour gérer les processus opérationnels.
L’équipe dirigeante a identifié plusieurs points à améliorer et fait appel à notre expertise en matière de gestion de produits et d’optimisations techniques pour améliorer la prise de décision et la performance commerciale.

Notre agence de conseil propose un accompagnement complet comprenant une analyse approfondie, des recommandations stratégiques et un plan d’action détaillé pour aider l’entreprise à optimiser ses processus internes.

— Services —

Audit IT et étude des besoins

Évaluer l’infrastructure technologique actuelle des outils internes, identifier les lacunes et recueillir les besoins fonctionnels de l’entreprise.

• Rencontre avec les principales parties prenantes pour comprendre leurs défis et leurs attentes

• Analyse de l’infrastructure technologique actuelle des outils et identification des points faibles

• Recensement des besoins fonctionnels en matière d’optimisation et établissement d’un backlog produit priorisé

Conseil en optimisation numérique des processus internes

Identification et mise en œuvre des solutions numériques pour améliorer les processus internes et l’expérience utilisateur des parties prenantes.

• Analyse des processus actuels et identification des opportunités d’amélioration

• Ateliers de co-création avec les utilisateurs concernés pour générer des idées et des solutions innovantes

• Recherche de solutions technologiques adaptées aux besoins spécifiques de l’organisation

Recommandations et plan d’action

Présentation d’un rapport détaillé contenant des recommandations stratégiques et un plan d’action post-audit.

• Synthèse des résultats des phases précédentes et identification des opportunités prioritaires

• Développement d’un plan d’action détaillé, comprenant des recommandations sur les technologies à utiliser, les ressources nécessaires et les étapes clés pour la réalisation du projet

• Présentation du rapport final à l’équipe dirigeante et échange sur leurs prochaines étapes

Notre accompagnement axé sur le conseil, l’audit et les recommandations permet de réduire la perte de données, les erreurs de manipulation des données ainsi que de réduire les coûts opérationnels grâce à une meilleure gestion des processus internes.