🔎 Gorgias est un service d'assistance au service de plus de 10 000 marchands e-commerce et qui a été conçu pour prendre en charge tous les outils essentielles à leur gestion.

Objectifs et réalisations

Le but premier de la mission a été de stabiliser l'identité visuelle du site web et d'entamer sa modernisation afin qu'elle corresponde aux attentes de leur stade de croissance et de leur positionnement sur le marché. Cela passe ainsi par la conception design de nombreuses pages web pour homogénéiser l'expérience. Des illustrations de produits, bannières et des graphiques ont par la suite été produits pour correspondre à l'atmosphère générale de la marque.

Afin d'optimiser le temps de chargement et d'améliorer l'accessibilité, la création d'un kit UI pour le site web a été nécessaire pour aider à réduire le nombre de styles CSS dans Webflow.

Scope globale

• Webdesign du site et landing page avec l'outil Figma

• Mise en place et gestion du kit UI et styleguide du site

• Création graphique pour l'équipe marketing (bannière, ads, pdf, deck, email, newsletter...)

• Animation d'interaction simple du produit et production de gif animé du produit

Durée

La collaboration a débuté en Octobre 2022 et se poursuit aujourd'hui en travaillant avec le Head of Design. Nous avons pour but de faire évoluer la brand avec un parti-pris différenciant qui sera déployé entre Q3 et Q4 2023.

Quelques chiffres

• +46% : conversion du Sign Up passant de 11 à 17% en 3 semaine

• +10% : conversion du blog de 11 à 12.1% en 3 semaine

👉 Voici un aperçu du site : gorgias.com

Un aperçu des maquettes réalisées

Un exemple des ressources graphiques marketing

Des illustrations isométriques et badges pour les valeurs