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Ulysse

<h2>L'entreprise</h2>Ulysse est une agence de voyage en ligne qui simplifie l'expérience de réservation de billets d'avions. <h2>La mission</h2>L'équipe souhaitait centraliser les événements du produit en un seul endroit pour faciliter le travail d'implémentation.Nous avons:<ul><li>réalisé un audit du plan de tracking : simplification du plan pour ne garder que les événements réellement utiles</li><li>installé <a href="http://Segment.com" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">Segment.com</a> : création des comptes + sources de données, instructions d'implémentation</li><li>livré un nouveau plan de tracking : listing d'événements + leurs propriétés, instructions d'implémentation</li><li>connecté les outils à Segment : set up des destinations + QA pour chaque outil.</li><li>refacto des dashboards avec les nouveaux événements</li></ul>Une fois le setup réalisé, nous avons fait des ateliers avec l'équipe pour la passation sur les nouveaux outils.

Refacto du plan de tracking, migration vers Segment.com, installation des destinations désirées: Amplitude (product analytics), HelpScout (customer support).

Product strategy

Marketing Strategy

Data analysis

Ulysse - Migration du tracking produit vers un CDP (Segment)

Jitter

<h2>L'entreprise:</h2>Jitter est une application browser based qui permet aux designers d'animer et exporter leurs designs de manière simple et rapide. <h2>La mission:</h2>L'équipe avait besoin de simplifier le tracking d'événements pour mettre la data (outils / dashboard) à la disposition de l'équipe. Le second objectif était de pouvoir envoyer des communications spécifiques en fonction d'attributs utilisateurs et/ou événements. <h3>Simplification du tracking d'événements</h3>Jitter nous a indiqué avoir implémenté beaucoup d'events sans être sur de l'avoir bien fait, qu'ils ne suivaient pas vraiement les données de manière fréquente de par le manque de connaissances des outils.Nous avons :<ul><li>réalisé un audit du plan de tracking : simplification du plan pour ne garder que les événements réellement utiles</li><li>installé <a href="http://Segment.com" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">Segment.com</a> : création des comptes + sources de données, instructions d'implémentation</li><li>livré un nouveau plan de tracking : listing d'événements + leurs propriétés, instructions d'implémentation</li><li>connecté les outils à Segment : set up des destinations + QA pour chaque outil.</li><li>pluggé un outil simplifié d'analytics produit</li><li>fait des sessions de training sur les outils, les dashboard et métriques à monitorer au fil de l'eau</li></ul><h3>Communications basées sur des événements / attributs d'utilisateurs</h3>L'équipe souhaitait envoyer des séquences d'email automatisées aux utilisateurs ayant des attributs particuliers ou ayant déclanché certains enchainements d'événements.Nous avons:<ul><li>installé <a href="http://Customer.io" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">Customer.io</a>: création des environnements, instructions d'implémentation</li><li>migré la base d'utilisateurs depuis Intercom</li><li>créé les audiences dynamiques sur les attributs utilisateurs</li><li>mis en place les automatisations d'emails (Signup, Churn, PMF analysis).</li></ul>

Refacto du plan de tracking, migration vers un CDP, installation d'outils d'emailing.

Jitter - Setup de stack Data PLG

Finary

<h2>L'entreprise: </h2>Finary est la plateforme de l'investisseur moderne. Elle permet de gérer tout votre patrimoine en un seul endroit via les applications web et mobiles. <h2>La mission:</h2>En préparation du lancement de l'app mobile, Finary avait besoin de consolider le tracking d'événements en un seul endroit, de pouvoir envoyer des communications spécifiques en fonction d'événements ou attributs d'utilisateurs, et d'attribuer les téléchargements d'app payants en fonction des channels publicitaires utilisés. <h3>Consolidation du tracking d'événements</h3>L'arrivée de l'app mobile constituait une nouvelle source de donnée d'événements. Nous avons : <ul><li>réalisé un audit du plan de tracking : simplification du plan pour ne garder que les événements réellement utiles</li><li>proposé une nouvelle structure de tracking : envoi d'évent cruciaux par le backend, autres events par le front</li><li>installé <a href="http://Segment.com" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">Segment.com</a> : création des comptes + sources de données, instructions d'implémentation</li><li>livré un nouveau plan de tracking : listing d'événements + leurs propriétés, instructions d'implémentation</li><li>connecté les outils à Segment : set up des destinations + QA pour chaque outil.</li><li>refait les dashboards avec les nouveaux événements + nouveaux dashboards liés à l'app mobile</li></ul><h3>Communications basées sur des événements / attributs d'utilisateurs</h3>Finary souhaitait personnaliser les communications aux utilisateurs en fonction de leur origine de signup (web / mobile). Nous avons: <ul><li>installé <a href="http://Customer.io" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">Customer.io</a>: création des environnements, instructions d'implémentation</li><li>migré la base d'utilisateurs depuis Sendinblue</li><li>créé les audiences dynamiques sur les attributs utilisateurs</li><li>mis en place les automatisations d'emails / push notifications en fonction</li></ul>Nous avons reproduit ce schéma pour le lancement de leur campagne de crowdfunding et pour l'automatisations de séquences d'emails. <h3>Attribution des téléchargements d'app</h3>Avec le lancement de l'app étaient prévues des campagnes de téléchargement d'apps sur plusieurs régies digitales (Facebook, Apple Search Ads, Google Ads). Finary souhaitait pouvoir attribuer les téléchargements provenant des campagnes pour en mesurer la performance. Nous avons :<ul><li>installé Adjust: création du compte + environnements, instructions d'implémentation</li><li>lié les comptes des différentes régies publicitaires</li><li>lié les audiences publicitaires dynamiques </li><li>mis en place les dashboards de suivi de conversions</li></ul>

Refacto du plan de tracking, migration vers un CDP, installation d'outils d'emailing, d'attribution et de paid marketing

Finary - Setup de stack Data PLG

Nous sommes passionnées de growth / product avec un focus sur la data.&nbsp;Nous avons +8 ans d’expérience en startup, avec de nombreux projects data à notre actif, pour aider les équipes en place sur la compréhension de leurs utilisateurs via l’analyse de données produit, marketing, revenue, et customer support.&nbsp;Nous sommes convaincus qu’avec une bonne compréhension de leurs data, les entreprises atteignent une croissance plus forte, plus saine, et plus scalable.&nbsp;

Product, design and growth

Head of Product Growth

Head of Growth

Définition des events de votre funnel, de vos features (discovery, adoption), ainsi que les attributs utilisateurs. 

Tracking plan

Définition et mise en place des outils nécessaires, implementations des dashboards et premiers flows, coaching sur la prise en main des outils


Mise en place des outils data

Analyse de votre plan de tracking et outils actuels, recommandations d'ajouts / modifications, accompagnement dans la transition

Audit de stack et recommendations

Analyses de vos events/funnels, benchmark de vos métriques vs. votre industrie, recommandations d'outils 

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