Collecte et formalisation des besoins et fonctionnalités métiers et IT auprès des différentes équipes (métier, IT, sécurité, légal...) : animation d’ateliers et interviews

-Analyse du marché pour identifier les tendances et fonctionnalités futures parmi les solutions du marché.

-En collaboration avec toutes parties prenantes, définition et priorisation des cas d'usage B2C et B2B et des fonctionnalités

-Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories -Gestion de l’ensemble du processus de sélection d’outils Management de projet (méthode Agile) et gestion de la roadmap (intégration dans le PI Planning)

-Priorisation du backlog : mise en place des tâches les plus impactantes (du Quick win au plus complexe)

-Collaboration avec toutes les équipes : de la phase de préparation à l’intégration des données, jusqu’a l’implémentation des cas d’usage

-Comité de pilotage, comité opérationnel -Suivi budgétaire

-Premier Business case/évaluation du POC (validation des données et des fonctionnalités/Analyse des performances)

-Mise en place d’un rex auprès des équipes métiers et IT

-Roadmap des besoins datas, flux de données et features à faire évoluer pour intégrer le BtoB et BtoM

Résultats/bénéfices

MVP lancé en moins de 4 mois avec l’outil Bloomreach en Roumanie (pays pilote) :
-Construction de la vue profil 360° des consommateurs
-Data quality : Identification de leviers d’amélioration
-Création de nouveaux segments et de nouveaux indicateurs
-Premiers scénarios automatisés et campagnes promotionnelles