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Tech & SoftwarePME


Outil de génération de leads

Création d'un outil de génération et cleaning de leads pour les équipes commerciales (SDRs)


Contexte

Projet au sein de talent.io une plateforme de recrutement pour profils tech en France et en Europe. Les clients de talent.io sont des entreprises à la recherche de profils tech (dev, product manager, data scientist...).

La principale source d'acquisition de nouveaux clients était l'outbound (prospection commerciale). La problématique était de scaler la génération de leads pour les équipes SDRs outbound pour avoir des leads tous les jours et en nombre suffisant pour tous les membres de l'équipe (8-10 personnes sur 4 pays).

Growth

Solution fournie par Antoine : mise en place de scrapers via des outils de no-code sur tous les jobs boards européens de recrutement (LinkedIn, Indeed, Welcome to the Jungle...) pour récupérer des offres d'emplois. Push de ces ces offres dans une base de données pour effectuer un matching avec le CRM, les listes d'exclusion etc. Transmission aux équipes SDRs des entreprises avec toutes les informations.

L'outil

L'outil, dans le backoffice de talent.io, était doté de 3 fonctionnalités principales:

  • Signal sources: l'outil reposait sur des résultats de scrapers qu'il fallait ajouter via l'interface.

  • Companies: les signaux scrapés étaient groupés par entreprise, ce qui permettait une qualification rapide de ces dernières par les équipes.

  • Contacts: les entreprises qualifiées étaient assignées à des prestataires qui avaient accès à une partie du backoffice uniquement pour trouver et enrichir les contacts pertinents à contacter de ces boîtes.

La finalité de l'outil était d'exporter une liste de contacts qualifiés vers Hubspot.

Tech

  • Performance: les scrapers pouvant retourner plus de 5k records chacun, le timing, l'optimisation et l'architecture des jobs (Resque) allant récupérer les offres étaient cruciaux.

  • Parallélisation: l'outil était utilisé tous les jours ouvrés en matinée par l'équipe sales. Il fallait donc s'assurer que la modification d'une entrée pouvait se faire en parallèle sans écraser le travail d'un autre collègue (websockets, update au focus out d'une cellule).

  • Sécurité: les freelances qualifiant les contacts étant des admins externes, un gros refactoring des admin users (Devise, CanCanCan) a dû être effectué pour s'assurer que les prestataires n'avaient accès qu'à la partie qualification des contacts et pas le reste du backoffice.

L'équipe technique était composée de 2 à 4 personnes et a été leadée par Emilie jusqu'à la mise en prod.

Membres

Expertises

Ruby on RailsReact