Synthèse de la mission de conseil et d'accompagnement de la transformation numérique

Il s'agissait d'accompagner la transformation numérique de l'ensemble de la fondation, en pilotant la mise en place de nouveaux logiciels et en conseillant la direction sur les aspects stratégiques et opérationnels de la transformation.

Priorité aux systèmes d'information métiers

• Pôle Seniors : accompagnement du déploiement du logiciel NetSoins pour la gestion des soins. Définition des besoins, organisation des formations, suivi de la mise en production et de l'interface avec le logiciel de facturation Teranga.

• Pôle Handicap : pilotage du projet de remplacement du logiciel EasySoins (Solware) par Imago DU (Evolucare). Définition du modèle économique, identification des besoins spécifiques (module Vidal, tablettes), planification du déploiement et de la migration des données, coordination avec la direction du Pôle et les équipes métiers.

• Service Portage de repas : sélection de l'intégrateur (Aline Zimmer) pour une analyse de l'existant,l'identification des besoins et des dysfonctionnements, élaboration d'un cahier des charges pour un nouveau logiciel en tenant compte de l'évolution stratégique du service.

Refonte du système d'information RH

• SIRH : supervision et accompagnement du projet de mise en place d'un nouveau SIRH. Définition des besoins, sélection de l'intégrateur (Pierre Bouchet), suivi des planifications des formations (GTA, GPEC, BI) et de la migration des données, suivi des relations avec l'éditeur.

Modernisation des fonctions supports

• Dématérialisation: accompagnement de la fondation dans la dématérialisation de ses processus (factures, signatures).

• Sécurité informatique: conseil sur les aspects sécurité liés au stockage des données et à l'utilisation des outils numériques.

• Mutualisation des ressources: étude de la faisabilité d'un groupement de soutien avec d'autres organismes pour mutualiser les ressources et les compétences informatiques.

Gouvernance et conduite du changement

• Accompagnement des équipes dans la conduite du changement et l'appropriation des nouveaux outils.

• Animation de réunions et de groupes de travail avec les directions, les équipes métiers et les prestataires.