Découvre nos trois spécialités pour vous accompagner dans votre croissance :

Sales Operations = Celui qui construit et paramètres les outils pour les équipes

Quelles sont ses principales missions ?

• Mise en place d’un CRM personnalisé : vos automatisations, vos triggers pour vous et vos différentes équipes de ventes.

• La création d’une base de données : ici pas de base de données achetées sur des sites random : nous prenons en charge vos Buyer Personaes et vos Ideal Customer Profile pour vous sélectionner les meilleurs listings.

Vous le retrouverez sur des tâches comme :

• Le reporting et le travail de prospective pour la planification stratégique
  

• La gestion des bases de données clients
  

• La gestion du cycle de vie des contrats clients
  

• Intégration de la technologie et des outils dans le processus de vente (AirTable - Zapier - N8ten…)
  

• La gestion et la maintenance des technologies/outils (CRM…).
  

• La qualification des leads, prospects et clients, mais aussi de structurer le tunnel de vente afin de construire les différents points de contact avec les cibles.

Tips: On dit qu’en général : il faut 1 sales Ops pour 10 sales.

Revenue Analyste = Le maître des chiffres.

Analyser & maximiser vos revenus en fournissant data et expertise

Quelles sont ses principales missions ?

Le Revenue Analyste permet à une

entreprise de fonctionner de la manière la plus optimisée possible. Les équipes RevOps sont chargées de structurer l'organisation, la documentation et les différentes expertises dont l'entreprise a besoin. Le périmètre de RevOps est donc étendu, au croisement du marketing, des ventes et de l'expérience client.

Vous le retrouverez sur des tâches comme :

• Taux d’atteinte des objectifs commerciaux. Il s’agit de calculer le pourcentage de commerciaux ayant atteint leurs objectifs à 100% durant une période donnée.
  

• Taux de win moyen, c’est-à-dire le ratio de contrats gagnés.
  

• Calculer la durée moyenne du cycle de vente, c’est-à-dire le temps qu’il faut en moyenne pour boucler une vente (à partir de la génération du lead).
  

• Définir le temps consacré à la vente. Il s’agit de savoir quel est le pourcentage de temps consacré par les commerciaux à leur activité principale : la vente.
  

• Le temps de réponse des leads. On ne prend ici que les réponses positives envoyées suite à un pitch ou un call to action.
  

• La valeur pondérée du pipeline, c’est-à-dire la valeur estimée du pipeline à un moment donné du process.
  

• L’efficacité du pipeline, qui mesure l’efficacité des commerciaux dans la gestion de leurs pipelines.
  

• La précision des prévisions. Il s’agit de calculer un taux d’erreur entre les prévisions passées et les résultats présents.

Revenue Enablement = Le facilitateur et chef d'orchestre. Il transmet le savoir et les bonnes pratiques

Quelles sont ses principales missions ?

Le rôle du Revenue Enablement est de former, d'équiper et de soutenir les équipes de vente pour maximiser leur efficacité et leur performance. Il agit en tant que formateur, chef d'orchestre et facilitateur, en veillant à ce que les commerciaux disposent des connaissances, des compétences et des ressources nécessaires pour réussir dans leurs activités de vente.

Les Revenue Enablement se concentrent sur les aspects qui impactent directement la performance des vendeurs : la formation des commerciaux, l’optimisation des process et la création de contenu efficient à chaque moment du sales cycle.

Vous le retrouverez sur des missions comme :

• Le recrutement des commerciaux, leur onboarding, leur formation
  

• L’implémentation des programmes de compensation (modèles de calcul des commissions, etc.)
  

• Le contrôle des process et leur adoption, du suivi des méthodologies, etc.
  

• L’onboarding sur les nouveaux outils **intégrés : en lien avec les operations
  

• Optimisation de la gestion des contrats de partenariats ;
  

• Gestion des bases de connaissances.
  

• La formation de l’équipe Sales
  
  

  Comment savoir si ce collectif est fait pour moi ?
  

  Fiez-vous au baromètre ! 🌡

  
  

  🌡 TIÈDE

  
  Votre entreprise génère moins d’un million d’euros de revenus récurrents par an. Dans ce cas, les personnes en charge du sales s’occupent essentiellement de la gestion CRM, de la construction et de l’analyse des reportings, du calcul des commissions.

  
  🥵 CHAUD

  
  Votre entreprise génère plus d’un million d’euros d’AAR. Dans ce cas, le périmètre des sales peut intégrer la gestion de la performance commerciale. Ce qui, concrètement, se traduit par des activités du type : on-boarding, formation, certification, etc.

  🔥 BOUILLANT

  
  Votre entreprise génère plus de dix millions d’AAR. Il devient pertinent de constituer un département dédié aux sales operations, avec un directeur à sa tête. Ce département sera responsable de la planification stratégique, de la stratégie de croissance, du design des territoires de vente, des programmes de commissions, des activités de prévision, etc.

  Nos références ?

  
  ✸𝗦𝗽𝗲𝗻𝗱𝗲𝘀𝗸 (𝗟𝗶𝗰𝗼𝗿𝗻𝗲 𝗳𝗿𝗮𝗻𝗰̧𝗮𝗶𝘀𝗲) -
  ✸𝗦𝗲𝗻𝗱𝗶𝗻𝗕𝗹𝘂𝗲 (𝗦𝗲́𝗿𝗶𝗲 𝗖)
  ✸𝗨𝗻𝗶𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗖𝗮𝗲𝗻
  ✸𝗠𝗮𝗻𝘂𝘁𝗮𝗻 (𝗘𝗧𝗜 𝗳𝗿𝗮𝗻𝗰̧𝗮𝗶𝘀)
  ✸𝗞𝗮𝗱𝗼𝗿 - 𝗞𝗼𝗸𝗼𝗼𝗻 (𝗦𝘁𝗮𝗿𝘁𝗨𝗽 𝗘𝗮𝗿𝗹𝘆𝗦𝘁𝗮𝗴𝗲)
  ✸𝗚𝗹𝗼𝗯𝗮𝗹𝗠𝗮𝗽𝗦𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 (𝗦𝘁𝗮𝗿𝘁𝗨𝗽 𝗘𝗮𝗿𝗹𝘆𝗦𝘁𝗮𝗴𝗲)