Depuis la stratégie au déploiement opérationnel, nous vous accompagnons, quelque soit la maturité de l'entreprise, sur toutes les étapes clés d'un projet CRM.

Notre accompagnement s'appuie sur 4 piliers :

- Expertises : un vivier d'experts dans le domaine de l'emailing, du CRM, du management de projet et de la data.

- Diagnostic : une évaluation approfondie de votre activité CRM et multicanal incluant un plan d'action et des bonnes pratiques

- Ateliers d'idéation collectifs : co-construction, avec toutes les parties prenantes, de la stratégie CRM et des marqueurs de l'expérience client

- Pilotage/coaching : un accompagnement sur mesure pour concrétiser et superviser le plan d'actions, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, aux tests et à l'analyse des performances.

Notre motivation :

Travailler de manière collaborative avec vos équipes pour co-construire une vision cible commune et alignée.
Vous transférer notre savoir faire pour faire monter en compétence vos équipes.