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Click&Boat

Culture & LoisirsEntreprise Intermédiaire


Optimisation du parcours utilisateur et augmentation du lead rate (22M levés en 2018)

Landing page : https://www.clickandboat.com/en/1--cruise

Anne a brillé tout au long des deux années qu’elle a passé au sein de notre équipe. Dotée d'une écoute remarquable, elle assimile rapidement les enjeux d'un problème et y apporte des solutions à la fois efficaces et soignées, même dans des délais serrés. Elle n'hésite pas non plus à prendre des initiatives et à proposer des idées novatrices, que ce soit en matière de design ou de process. Bref, une pépite ! Je la recommande les yeux fermés 😊

Clément Ozanam

Senior Product Designer chez Click&Boat


Contexte

J'ai travaillé deux ans au sein de l'équipe Produit de Click&Boat, en agile. J'ai notamment réalisé de nouvelles landings pages pour un nouveau marché : celui de la croisière. De la recherche utilisateur, à la stratégie produit, au design jusqu'à la livraison (QA, spécifications), ma mission était complète et globale.

Objectifs

Notre squad avait pour objectif d'augmenter le lead rate. Pour ce faire, nous avions carte blanche. Avec la PM, nous avons mis en place une stratégie produit pour atteindre nos OKR.

Process

Design

  • User Research : interviews, usability tests

  • Priorisation des features : ateliers avec les PM et Lead Dev, Benchmark, RICE

  • Architecture des pages : propositions de blocs (UX) - en fonction des objectifs business

  • Maquettes hautes fidélité (UI)

  • Prototype

Développement

  • Testing : QA

  • Hand-off avec les développeurs : création de tickets avec spécifications (Gitlab), meeting faisabilité technique

Site web : https://www.clickandboat.com/en/1--cruise

Membres

Expertises

Product Design - UX/UI

De

Mai 2021 à Févr. 2023