Contexte :

qlip est une plateforme de création de contenus alimentée par l'IA pour le découpage de vidéos. Le but est d'aider les créateurs à optimiser leur travail en adaptant leurs vidéos longues à des formats plus courts (TikTok, Insta Reels et Youtube).
qlip dispose jusqu'alors d'un MVP et fait appel à Fourhands en novembre 2022 pour concevoir la v1 de leur SaaS.

Problématique :

Le MVP du SaaS a soulevé des besoins importants pour les créateurs, notamment le fait d'être mieux accompagné sur les phases d'onboarding afin de comprendre les différentes actions qu'ils peuvent réaliser : à parti du moment où ils choisissent leurs vidéos à éditer, jusqu'au moment où ils les partagent sur leurs réseaux sociaux. Et, plus largement aussi, sur toute la phase de création de vidéos courtes et les différentes fonctionnalités associées (crop, trim, subtitles, etc.).

Solutions mises en oeuvre par Fourhands (roadmap de 4 semaines) :

• Recherche utilisateur : compréhension des enjeux business actuels, prise en compte des retours utilisateurs, catégorisation & priorisation de ces insights pour définir les principaux problèmes rencontrés

• Product Strategy : réalisation d'une analyse complète du MVP (SEO, SEA, benchmark concurrentiel...), présentation Pitch au client

• Définition & Idéation : réalisation de customer workflows pour mettre en avant les points de friction actuels & proposition de nouveaux parcours utilisateurs

• Product Requirements : rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques (PRD, users stories) et priorisation selon les enjeux business du client et les retours utilisateurs

• UX/UI : conception de wireframes high-fi

• UI Kit : construction d'un UI Kit dédié avec la création de différents composants (prémices d'un futur Design System)

• Prototyping : construction de 3 prototypes pour anticiper les phases de tests utilisateurs (rédaction des scénarios de tests et configuration de chaque prototype).